Политика за поверителност
Добре дошли в Политиката за поверителност на нашия Център за обучение за грижа за възрастни хора. Моля, отделете време да прочетете внимателно тази информация, за да разберете как събираме, използваме и защитаваме Вашите лични данни.
1. Въведение
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира за начина, по който нашият център за обучение събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни. Ние се ангажираме да зачитаме и защитаваме Вашата поверителност и да спазваме всички приложими закони и разпоредби за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).
2. Каква информация събираме
В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, можем да събираме следните видове информация:
2.1. Информация, която предоставяте доброволно
- Лична информация: име, адрес, имейл адрес, телефонен номер
- Информация за записване: избрани курсове, дати на участие, предпочитания
- Информация за плащане: данни за банкова сметка, информация за кредитна карта (ако е приложимо)
- Информация за обратна връзка: отзиви, предложения, коментари
- Комуникационна информация: съдържание на имейли, запитвания, кореспонденция
2.2. Информация, събрана автоматично
- Информация за използването на уебсайта: IP адрес, вид браузър, време на посещение, посетени страници
- Информация за устройството: тип устройство, операционна система, уникални идентификатори на устройството
- Информация за местоположението: приблизително географско местоположение, определено чрез IP адреса
- Бисквитки и подобни технологии: информация, събрана чрез бисквитки и подобни технологии
3. Как използваме Вашата информация
Ние използваме събраната информация за следните цели:
- За да Ви предоставим информация за нашите курсове и услуги
- За да обработваме Вашите заявки за записване и плащания
- За да администрираме Вашето участие в нашите курсове и обучения
- За да комуникираме с Вас относно промени в курсовете, събития или важни известия
- За да персонализираме и подобрим Вашето преживяване на нашия уебсайт
- За да отговорим на Вашите запитвания и да Ви предоставим обслужване на клиенти
- За маркетингови цели, когато сте дали съгласието си
- За да спазим законовите изисквания и да защитим нашите законни интереси
4. Правно основание за обработка
Обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:
- Изпълнение на договор: когато обработването е необходимо за изпълнение на договор, по който сте страна, или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор
- Законово задължение: когато обработването е необходимо за спазване на законово задължение, което се прилага за нас
- Легитимен интерес: когато обработването е необходимо за целите на легитимните интереси, преследвани от нас или от трета страна
- Съгласие: когато сте дали съгласието си за обработване на Вашите лични данни за една или повече конкретни цели
5. Съхранение и защита на данните
Ние се ангажираме да защитаваме сигурността на Вашите лични данни. Предприели сме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим Вашата информация от неоторизиран достъп, загуба, промяна или унищожаване.
Съхраняваме Вашите лични данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани, или за да спазим законовите изисквания. След изтичане на този период, Вашите данни ще бъдат безопасно унищожени или анонимизирани.
6. Споделяне на информация с трети страни
Ние не продаваме, не търгуваме или не прехвърляме Вашите лични данни на трети страни без Вашето съгласие, освен в следните случаи:
- Когато е необходимо за предоставяне на нашите услуги (например, доставчици на платежни услуги)
- Когато се изисква от закона или за защита на нашите права
- Когато е необходимо за защита на Вашата безопасност или безопасността на други лица
- В случай на бизнес трансфер, сливане или придобиване
Всички трети страни, с които споделяме Вашите данни, са задължени да спазват строги мерки за сигурност и конфиденциалност.
7. Вашите права
Съгласно законодателството за защита на данните, Вие имате следните права:
- Право на достъп: право да получите информация дали обработваме Ваши лични данни и какви данни обработваме
- Право на коригиране: право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни
- Право на изтриване: право да поискате изтриване на Вашите лични данни при определени обстоятелства
- Право на ограничаване на обработването: право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни
- Право на преносимост на данните: право да получите Вашите лични данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат
- Право на възражение: право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни
- Право да оттеглите съгласието си: право да оттеглите Вашето съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие
За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт, посочена в раздел 10.
8. Бисквитки и подобни технологии
Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии, за да подобри Вашето преживяване и да ни помогне да анализираме как се използва нашият сайт. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт.
Можете да настроите Вашия браузър да отказва всички или някои бисквитки, или да Ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или осъществяват достъп до бисквитки. Имайте предвид, че ако деактивирате или откажете бисквитки, някои части от нашия уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно.
9. Промени в Политиката за поверителност
Ние можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим промените в нашите практики за обработка на данни или промените в приложимото законодателство. Последната версия на Политиката за поверителност ще бъде публикувана на нашия уебсайт с дата на последна актуализация. Моля, преглеждайте тази страница редовно, за да бъдете информирани за всякакви промени.
10. Свържете се с нас
Ако имате въпроси, коментари или запитвания относно тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме Вашите лични данни, моля, свържете се с нас чрез:
- Имейл: [email protected]
- Телефон: +359 2 888 7766
- Адрес: ул. "Цар Симеон" 140, София 1000, България
Ако не сте доволни от отговора, който сте получили от нас, имате право да подадете жалба до съответния надзорен орган за защита на данните.
Последна актуализация: 20 май 2023 г.